الأحد، 15 أكتوبر، 2017

موسوعة إدارة الأعمال "النظرية والتطبيق" المجلد الثالث



بيانات الكتاب :-
اسم الكتاب : موسوعة إدارة الأعمال "النظرية والتطبيق" المجلد الثالث
تأليف : أ / محمد مصطفى محمود استشاري موارد بشرية ومدرب
عدد صفحات الكتاب : 1080 صفحة.
حجم الصفحة : A4
لغة الكتاب : العربية.
نسخة الكتاب : PDF
امكانية طباعة الكتاب : متاحة.

ثمن الكتاب :-
1100 جنيها مصريا أو 154 دولار أمريكي.

طريقة الشراء :-
1- تسليم الكتاب على سي دي لو كان العميل في القاهرة ، ويتم دفع ثمن الكتاب بالجنية المصري عند الاستلام.
2- الطريقة الثانية :-
تحويل ثمن الكتاب بالجنية المصري الى حسابنا بالبنك.
تسليم الكتاب : عن طريق الإيميل.
3- الطريقة الثالثة :-
تحويل ثمن الكتاب بالجنية المصري عن طريق فودافون كاش.
تسليم الكتاب : عن طريق الإيميل.
4- الطريقة الرابعة :-
تحويل ثمن الكتاب بالدولار الامريكي عن طريق ويسترن يونيون - اى بى ايه Western Union
تسليم الكتاب : عن طريق الإيميل.

محتويات الكتاب :-
إدارة الشركات
تمهيد
الفصل الأول
المبحث الأول
‏الشركات وإدارة الأعمال
تمهيد
تعريف شركات إدارة الأعمال
خصائص الشركة
أهمية الشركات
أنواع شركات الأعمال
التحديات التي تواجه الشركات
كيفية التغلب على التحديات التي تواجه الشركة
بيئة شركات الأعمال
أشكال الشركات
أهم دوافع إنشاء شركات الأعمال
مسؤولية شركات الأعمال
دور حياة الشركة
إجراءات شطب الشركات
المبحث الثاني
إنشاء الشركات وممارسة نشاطها
تأسيس الشركات
مراجعة أسماء الشركات
تأسيس الشركة وتوقيع المستندات
تحدد بنية الشركات
تكوين البنية في الشركات
تنظيم إدارة الشركات الكبرى
خطر الموظفين في إدارة الشركة
احتياجات الشركة
متى تكون الشركة متضخمة في الحجم ؟        
مشكلة صغر حجم الشركة
مراحل حجم الشركة
تحديد الأسلوب الخاص في الشركة
ما هو عمل الشركة ؟
تحديد أهداف الشركة
خطوات العمل المقترحة لإدارة الشركات
خطوات العمل المقترحة
أهمية الاحتفاظ بسجلات دقيقة
الحسابات
الحساب التجاري فيما يخص الربح والخسارة
تحديد الميزانية العامة للشركة
تحديد ضريبة الدخل في الشركات
تحديد الموظفين الجيدين في الشركة
تحديد برامج المعاشات في الشركات
تحديد بنود الخسارة في الشركة
التعويضات المقررة في العقد
تحديد عبء العمل
الميزة التنافسية
القدرة على البقاء والاستمرار لفترة طويلة
تحديد مبادئ النجاح في الشركة
مظاهر سخط الموظفين
‏النظر إلى متطلبات السوق
تحديد مدى الملاءمة في الشركة
تحديد مسئولية الموظفين
تحديد معدل عمل الأسبوع
تحديد مقومات النجاح بدقة في الشركة
تحسين البنية التنظيمية
تحقيق الأرباح والمكاسب في الشركة
تحقيق الميزة التنافسية في الشركات
تحقيق النجاح في الشركة
تحليل احتياجات الشركة
البيئة التنافسية للشركة
تحليل العلاقات في الشركة
التكاليف المتعلقة بالمنتجين والمشترين
تحليلات بنية الشركات
تحويل الأسهم
تدوير الوظائف في الشركة
تسجيل القروض والمصاريف
اتخاذ القرار بتغيير اسم الشرك
تصميم جدول العمل وسياسات التنفيذ
منظور الشركة
تضخم حجم الشركات الكبرى
روح الانتماء بالشركات
تطور الأعمال التجارية
تطوير إدارة الشركات للأسواق
العلامات المسجلة في الشركات
السجلات الإلكترونية واليدوية
أهمية ميثاق الشركات
اللوائح التي تحكم الشركات
اللوائح الداخلية للشركات
اللوائح والنظم السنوية
الإدارة الحقيقية في الشركات
الفصل الثاني
المبحث الأول
المهارات والمعارف لدي الشركات
تمهيد
تنمية رأس المال الفكري في الشركات
العرض والطلب والندرة
تطلعات العملاء في ازدياد
تأثير العولمة علي الأسواق
القوى التي أفرزتها العولمة وأثرت في الاستراتيجيات
المبحث الثاني
حوكمة الشركات
تمهيد
نشأة الحوكمة
تعريف حوكمة الشركات
الحاجة إلى الحوكمة
أهمية حوكمة الشركات
أهداف الحوكمة
ركائز حوكمة الشركات
مبادئ حوكمة الشركات
خصائص حوكمة الشركات
محددات الحوكمة
ركائز الحوكمة
قواعد حوكمة الشركات
معايير الحوكم
مستوى الإفصاح وعلاقته بحوكمة الشركات
أهمية المعلومات في ظل حوكمة الشركات
لوائح حوكمة الشركات
أثر حوكمة الشركات على كفاءة أسواق المال
الحوكمة في مصر
الفصل الثالث
المبحث الأول
اّليات مراقبة عمل الشركات
الرقابة على الشركات
أفكار واقعية
المنهج التخطيطي وتأثيره في الرقابة على الشركات
مجالات التخطيط في الشركات
أنواع القرارات وتأثيرها في الرقابة على الشركات
الأدوار الإدارية ودورها في الرقابة على الشركات
الرقابة المالية على الشركات
‏مراقبة الوثائق
تغيير وتعديل الوثائق
تقييم المقاولين من الباطن
بيانات الشراء
التحقق من المشتريات
توريدات المتعاقد
الرقابة على التكاليف تزيد من الأرباح
وضع الشركة بين المنافسين الأخرين
التجديد والرؤية التى يتبناها القادة
التنظيم الذاتي للشركة
منهج تحويل المسار في الشركات
المناهج الجديدة للقيادة الاستراتيجية
المبحث الثاني
التكنولوجيا المعاصرة في الشركات
مقدمة
التكنولوجيا وتأثيرها على الشركات
أهمية التقنيات التكنولوجية في الشركات
فوائد التكنولوجيا الحديثة وتأثيرها على أداء الشركات
التكنولوجيا وتأثيرها في استراتيجيات العمل وقراراته
تأثير التكنولوجيا في المجالات المختلفة
كيف تتنبأ إدارة الشركات بالتغيرات التكنولوجية؟
تكنولوجيا المعلومات
التكنولوجيا وبيئة العمل
المعلومات المستقاة من الأنترنت
خصائص المعلومات المستقاة من الأنترنت
تأثير التكنولوجيا على صنع القرار
التعلم عن طريق الممارسة
نظم معلومات الإدارة
المبحث الثالث
المهارات التى يجب أن يتحلى بها العاملين في الشركات
تمهيد
أهم المهارات التى يبحث عنها أصحاب العمل
فوائد مهارة الإنصات
أهمية التواصل
أهمية الثقة في النفس
أهمية المبادرة والتنفيذ
أهمية المكافآت للعاملين
أهمية تطبيق النظام في مكان العمل
أهمية بذل الجهد في أداء العمل
أثر العمل على المجتمع
أهمية تحليل قرارات الشركة لتحقيق الأداء
أهمية تقييم النتائج
أهمية ثقافة الفخر بالعمل
أهمية دور شركات الأعمال في النمو الاقتصادي
أهمية تباهى الموظف بأداء عمله
الفصل الرابع
المبحث الأول
التفتيش والاختبار في الشركات
تمهيد
‏معدات التفتيش والاختبار
إجراءات التفتيش والاختبار
حالة التفتيش والاختبار
مراقبة المنتجات غير المطابقة   
مراجعة عدم المطابقة والتصرف
المبحث الثاني
أساسيات تحليل الموارد في الشركات
تمهيد
تحديد وتصنيف الموارد
السخط على إدارة الشركات
ضرورة التخلص من الساخطين والساخرين
نصائح للتغلب على الساخطين والساخرين
أسباب نجاح إدارة الشركات
دمج إدارة الشركات
‏مفهوم وأشكال اندماجيات الشركات
أشكال اندماجيات الشركات
المبحث الثالث
عوائد المستثمرين من نشاط الشركات
تمهيد
العائد على الاستثمار والنمو المستدام
صيغة دوبونت
‏الأسهم المشتركة للمساهمين
توزيع الأرباح على المساهمين
‏أطراف المناقصة بالشركات
العطاء المطابق للشروط والمواصفات
العطاء غير المطابق للشروط والمواصفات
‏‏أعراض سوء تنظيم الشركات
المبحث الرابع
نظام ترقية العاملين بالشركات
تمهيد
تعريف الترقية
أهمية الترقية
أهداف الترقية
قواعد الجدارة الوظيفي في الترقية
أثار الترقية
أسس ومعايير الترقية
أنواع الترقية الوظيفية
شروط الترقية
ترقية الموظفين في الشركات
الترقية من الحوافز المعنوية
‏‏الممارسات وليست الأقوال في العمل
الاستقرار المهني
الفصل الخامس
المبحث الأول
عملاء الشركة
تمهيد
ما هو العميل ؟
ما هو الزبون ؟
ما هو المستهلك ؟
ما هو المشترى ؟
أهمية العملاء للشركات
العناية بالعميل
العميل الداخلي
العميل الخارجي
اساليب الاستماع لصوت العميل
تحقيق رضا العميل
المبادي الاساسية لخدمة العميل والعناية به
معالجة الشكاوي
أقسام العملاء من حيث الشكاوي
الإجراءات المكتوبة لمعالجة الشكاوي
أهمية مقترحات العملاء للشركات
أنواع العملاء الذين يتعاملون مع الشركات
الاستماع للعملاء بصفة دورية
تحليل أوجه الاختلاف والتميز في حاجات العملاء
مهارات خدمة العملاء
خدمة العملاء في الشركات
مهارات موظف خدمة العملاء
التواصل الجيد مع العملاء
أهمية التواصل مع العملاء
المبحث الثاني
التواصل مع الأخرين
تمهيد
تعريف التواصل
أهمية التواصل
أهداف التواصل مع الأخر
دواعي التواصل
عوائق التواصل
قيم التواصل
ضوابط التواصل
فوائد التواصل والاتصال مع الأخرين
طريقة التواصل مع الأخر
المعوقات التي تمنع إتمام الاتصال
خصائص الرسائل الاتصالية الناجحة
أساطير خاطئة عن الاتصال بالأخرين
تفعيل الاتصال مع الأخرين
لغة الجسد أثناء الاتصال
الذكاء العاطفي
المفتاح السحري
التكنولوجيا والتواصل الاجتماعي
إيجابيات مواقع التواصل الاجتماعي
سلبيات مواقع التواصل الاجتماعي
التواصل الفعال في العمل
ما الذى يقلق بعض الأشخاص في التفاعل مع الأخرين ؟
أهمية التواصل في الشركات
التواصل بين العاملين
طرق تحفيز التواصل
الفصل السادس
المبحث الأول
المديرين في الشركات
تمهيد
تعريف المدير
الأعمال التى يجب أن يقوم بها المدير فور استلامة العمل
أهمية المديرين في إدارة الشركات
تعيين المديرين في الشركات
القيود المفروضة على تعيين المديرين
‏التعيينات وإقالة المديرين
أنواع المديرين بإدارة الشركات
طريقة التعامل مع أنماط المديرين        
صفات المدير الناجح
كيف يكتسب المدير ثقة الأخرين ؟
إعلام الموظفين بنجاحات المدير
المديرون والسكرتارية
تأثير سياسة المدير على الشركة
تطور المديرين في إدارة الشركات
تنظيم وظيفة المدير
مسئولية المدير
كيف تسيطر على المديرين بإدارة الشركة ؟
تطوير المديرين بإدارة الشركات
كيف يحدد المدير أهدافه ؟
‏ماذا ينبغي أن تكون أهداف المدير ؟
كيف يمارس المديرين مهامهم الإدارية ؟
مسئوليات رئيس المدير في الشركات
مهام المدير في إدارة الشركة
المديرين العموميين بالشركات
نصائح عملية لتطوير عمل المديرين بالشركات
‏وضع أهداف المديرين
واجبات المدير ومسئولياته
المبحث الثاني
‏‏الإدارة بالأهداف     
تمهيد
نشأة الإدارة بالأهداف
مفهوم الإدارة بالأهداف
أهمية الإدارة بالأهداف
النقاط التي تشكل مضمون الإدارة بالأهداف
نظام الإدارة بالأهداف
مزايا الإدارة بالأهداف
مفاهيم وتطبيقات الإدارة بالأهداف
عناصر تطبيق الإدارة بالأهداف
فوائد تطبيق الإدارة بالأهداف
تطوير الإدارة بالأهداف
قاعدة 20/80 وكيفية استخدامها في أطار الإدارة بالأهداف
أهمية قاعدة 20/80
كيف تعمل القاعدة ؟
هل هذه القاعدة دقيقة ؟
كيف نستفيد من هذه القاعدة ؟
تطبيقات عملية قاعدة 20/80
قاعدة 20/80 في الإدارة والمشروعات الاستثمارية
مبادئ أساسية في استخدام قاعدة 20/8
علامات على طريق تطبيق قاعدة 20/80
‏‏الإدارة بالأهداف من خلال المعايير
الفصل السابع
المبحث الأول
الابتكار
ما هو الابتكار ؟
تعريف الابتكار
أهمية الابتكار
مجالات الابتكار
أشكال الابتكار
أوجه الابتكار
تولد الافكار الابتكارية
طريق التفكير الابتكاري
العوامل المؤثرة في إنجاح الحوار الابتكاري
صفات المبتكر
الابتكار في الشركات
‏أهداف الابتكار للشركات
‏تنمية روح الابتكار
طرق إدارة الإبداع والابتكار
طرق لإدارة الإبداع والابتكار
وضع الابتكار في شروط طلب التقدم للوظيفة
المبحث الثاني
التكنولوجيا عامل أساسي في الشركات
تمهيد
تاريخ التكنولوجيا
تعريف التكنولوجيا
مكونات التكنولوجيا
فوائد التكنولوجيا
تطبيقات التكنولوجيا
تقدم التكنولوجيا
أقسام التكنولوجيا
خصائص التكنولوجيا
مكونات التكنولوجيا
مقومات التكنولوجيا
دور تكنولوجيا المعلومات في إدارة الشركات
التجارة الإلكترونية
ميزات التجارة الإلكترونية
خصائص الصناعات الحديثة القائمة على التكنولوجيا المتقدمة
إيجابيات التكنولوجيا
سلبيات التكنولوجيا
الفصل الثامن
المبحث الأول
كيفية التعامل مع كل ما يقابلك من مشاكل في العمل؟
تمهيد
كيفية التعامل مع التعب والاكتئاب ؟
كيف تتعامل مع الصراع في العمل ؟
كيف تتعامل مع الملل في العمل ؟
كيف تتعامل مع ضغوط العمل ؟
كيف تتعامل مع مديرك لإدارة أعمالك ؟
المبحث الثاني
اللامركزية في الشركات
تمهيد
تعريف اللامركزية
متطلبات اللامركزية في الشركة
أنواع اللامركزية
أركان اللامركزية الإدارية
‏‏جو الروح العامة في الشركة في ظل اللامركزية
اللامركزية في إدارة الشركات
دور اللامركزية التشغيلية
اللامركزية التشغيلية
دور اللامركزية في إدارة الشركات
قواعد اللامركزية في الشركات
اللامركزية في تقييم العقود
وحدة التشغيل اللامركزية
مزايا اللامركزية الإدارية
عيوب اللامركزية الإدارية
الفصل التاسع
المبحث الأول
الاقناع سلاح الشركات
تمهيد
تعريف الإقناع
أهمية الإقناع
طرق الإقناع والتأثير
طرق للإقناع والتأثير
أساليب الإقناع
أسرار الإقناع
عناصر الإقناع
عوامل نجاح الإقناع
ما يجب عليك فعله لإنجاح الإقناع ؟
قواعد الإقناع
العوامل المؤثرة علي عملية الاقتناع
الجهات التى يجب اقناعها بالمشروع
الاستراتيجيات المختلفة للأقناع
إجراءات عملية في الإقناع
وسائل معينة على تعلم مهارة الإقناع
طرق الإقناع في الحوار
أهم الصفات التي يجب أن يتحلى بها المحاور الذي يدير حوار الإقناع
عوائق الإقناع
الفصل العاشر
المبحث الأول
فريق العمل بالشركات
تمهيد
تعريف فريق العمل
سمات فريق العمل الفعال
أنواع فريق العمل
نمو فريق العمل
مراحل نمو فريق العمل
خصائص فريق العمل الفعال
تشكيل فريق العمل
خصائص فريق العمل
مسؤوليات الفريق
مهارات قائد الفريق
مهارات أعضاء الفريق
صفات الفريق الناجح
فوائد فريق العمل
مواصفات فريق العمل الفعال
مزايا فرق العمل
عيوب فرق العمل
نقد فريق العمل
معوقات العمل مع الفريق
المبحث الثاني
الاجتماعات بالشركة
تمهيد
تعريف الاجتماعات
أهمية الاجتماعات في بيئة العمل
الغرض من الاجتماعات
ماهية الاجتماعات وأهميتها
أسباب انعقاد الاجتماعات
تقسيم عقليات المشاركين تبعا لصفاتهم
التركيز على الاجتماع
تصنيف جدول الاجتماعات
نقاط للتذكير
تنظيم جدول أعمال الاجتماع
توزيع المهام الخاصة بجدول الأعمال
أشياء مهمة للإنجاز
ما الذي يجب أن يتضمنه جدول الأعمال ؟
البنود الذهبية لجدول الأعمال الناجح
‏اجتماعات مجلس الإدارة التليفونية
الاحتفاظ بالسجلات ومحاضر الاجتماع
‏الإخفاق في عقد الاجتماع السنوي العام للشركة
الإعفاء من الاجتماعات السنوية العامة
‏الاجتماع السنوي العام للشركة
الاجتماعات الرسمية للمديرين
النصاب القانوني لعدد الحاضرين في اجتماعات الشركة
سجلات محضر الاجتماع
السجلات القانونية والإخطارات التي يتم إرسالها لقطاع الشركات
كيف تعقد اجتماعا ناجحا ؟
الفصل الحادي عشر
المبحث الأول
المخاطر التى تتعرض لها الشركات
تمهيد
تعريف المخاطر
طبيعة المخاطرة
السماح بدرجة ما للمخاطر
أنواع مخاطر المشروع
تقييم المخاطر
تخفيف المخاطر
التعامل مع المخاطر
التخطيط العارض "الطارئ"
خطة تعويض فريق العمل
قياس المخاطر
المخاطرة شيء ضروري
تحديد المخاطر
تصنيف المخاطر المتوقعة
وضع احتياطات مسبقة للمخاطر
قياس كل خطوة في الطريق
انظر خارج مشروعك
تقييم المخاطر السابقة
قياس المتغيرات
تحري المخاطر
ضرورية التعامل مع المخاطر
مشاكل إدارة الميزانية
تنتج المخاطر من
المخاطر الداخلية الأخرى
وضع تنبؤ فعال للمخاطر
تجنب المخاطر
استخدام فريق العمل في تحديد المخاطر
فوائد تقييم المخاطر
إدارة المخاطر ذات التأثير السلبي على المشروع
إدارة المخاطر ذات التأثير الإيجابي على المشروع
الإدارة العالية للمخاطر
تفاعلات المخاطر وتعظيم أثرها
القدرات التقنية للفريق العمل
وضح حدود تعرضك للمخاطر
تحديد درجة المخاطر
نموذج تحليل المخاطر
تفاصيل المشروع
المخاطر التي يجب وضعها في الاعتبار
أولويات المخاطر
خطتك التمهيدية للفعل
تحمل الموظف قراراته
المخاطر العامة للمشروع
تأثير المخاطرة الغير محسوبة على الشركات
أهمية المخاطرة في العمل
تجنب التحول لشخص لا يقبل المخاطرة الشديدة
المبحث الثاني
إدارة الإنتاج في الشركات
تمهيد
تعريف الإنتاج
نشأة مفهوم الإنتاج
عمليات الإنتاج
أهمية الإنتاج
نموذج الإنتاج
المنظور التاريخي لتطور إدارة الإِنتاج
مفهوم إدارة الإنتاج
أهمية إدارة الإنتاج
أهداف إدارة الإنتاج
خصائص إدارة الإنتاج والعمليات
وظائف إدارة الإنتاج والعمليات
تطور أساليب الإنتاج
عوامل الإنتاج الأساسية في الشركة الإنتاجية
العلاقة بين الوظيفة الإنتاجية والتسويقية والمالية
استغلال الطاقة الإنتاجية
التوقف عن الإنتاج
القدرات الإنتاجية للشركة
أساليب تحديد وتقسيم القدرات
تحديد حجم الإنتاج في الشركة
تكلفة عناصر الإنتاج
تحليل تكاليف الإنتاج
‏التكاليف الخاصة بتميز الإنتاج
المزايا المتعلقة بالتكلفة وتنوع الإنتاج
كيف تحدد إدارة الشركات مبادئ الإنتاج ؟
النظم الثلاثة للإنتاج
‏نظام إنتاج المنتج الفريد
كيف تحدد إدارة الشركات الإنتاج الكبير ؟
كيف تطبق إدارة الشركات مبادئ الإنتاج ؟
‏نظام إنتاج العملية
الإنتاجية والقيمة المساهمة
كيف تنظم إدارة الأعمال نظام الإنتاج ؟
ما تطلبه نظم الإنتاج من الإدارة
الفصل الثاني عشر
المبحث الأول
النزاعات في الشركة
تمهيد
ما هو النزاع ؟
النزاع المختلق
كيف يبدا النزاع ؟
التسوية والاتفاق
أسباب النزاعات
مراحل النزاعات
مفهوم حل النزاعات
طرق حل النزاعات
صفات المفاوض الناجح في فض المنازعات
أنواع النزاعات
حل النزاعات في الشركة
الوسائل البديلة لحل المنازعات
النزاعات في العقود
حل النزاعات البديلة
المبحث الثاني
الصراعات التنظيمية في الشركات
تمهيد
ما هو الصراع ؟
نظرية الصراع في مدارس الفكر الإداري
أنواع الصراع
أسباب حدوث أشكال الصراع
إدارة الصراع
أساليب إدارة الصراع التنظيمي
الاتجاهات الفكرية لإدارة الصراع بين المجموعات
أساليب في حل الصراع
الصراع التنظيمي في الشركات
مصادر الصراع التنظيمي
الصراع والتنافس داخل إدارة الشركات
‏الصراع ولعبة المناورات بالشركة
الصراع الفعال
أشكال الصراع
إدارة الصراع التنظيمي في الشركات
استراتيجيات الصراع
خطوات مواجهة الصراع التنظيمي في الشركة
مهارة إدارة الصراع
مزايا وعيوب الصراع بالعمل
الفصل الثالث عشر
المبحث الأول
أتمتة أعمال الشركات
تمهيد
لمحة تاريخية
تعريف الأتمتة
أهمية الأتمتة في بيئة العمل
النمذجة والمحاكاة
المبادئ العامة للأتمتة
الأتمتة الإدارية
أهداف الأتمتة الإدارية
محاسن ومزايا الاتمتة الإدارية
مساوئ وسلبيات الاتمتة الإدارية
أنماط نظم المعلومات الإدارية
أنواع نظم المعلومات الإدارية
كيفية تشغيل ومعالجة نظم المعلومات الإدارية ؟
المدير والنظم
دور الانترنت والشبكة المحلية في الاصلاح الإداري
اهم فوائد الشبكتين العالمية والمحلية
ما هي أتمتة الأعمال ؟
مراحل أتمتة الأعمال
كيف تقوم بالأتمتة ؟
أساليب تنفيذ الإجراء الأتمتة
أشهر هذه التطبيقات
المراقبة والصيانة
تطبيقات الأتمتة في الصناعة
الأتمتة والمجتمع
محاذير الأتمتة
مساوئ الأتمتة
الفصل الرابع عشر
المبحث الأول
المشاكل التى تتعرض لها الشركات
تمهيد
التحذير من جلب المشاكل للشركة
كيفية حل المشكلات
مشكلات الشركات الصغيرة
مشكلة النمو في الشركات
مشكلة كبر حجم الشركة
مواجهة مشكلات الشركات
مواجهة نمو حجم الشركة
خطوات حل المشكلة
النقد الموجه لطريقة حل المشكلات
المبحث الثاني
ورديات العمل بالشركات     
تمهيد
ورديات عمل الموظفين بالشركات
أنواع ورديات العمل بالشركات
‏المصادر الرئيسية لقلق العاملين
تجربة واقعية لأحد المديرين في ورديات العمل
نموذج نظام التوظيف وورديات العمل
‏جداول التغيرات الجذرية لتحقيق أفضل الفوائد
فرص النجاح في تطبيق جداول التغيرات الجذرية
‏تحقيق التوزان الملائم لجدول العمل
احتياجات الشركة
‏تطبيق أفضل جدول عمل من حيث التكلفة
تنفيذ أفضل جداول العمل
التواصل مع العاملين بخصوص الورديات
الورديات المتناوبة
العلاوات ورواتب وقت العمل الإضافي
نظام العمل الإضافي في الشركات
تقدير وقت العمل المتعطل وساعات العمل الإضافي
استخدام وقت العمل الإضافي
عبء العمل المفاجئ
عبء العمل التقديري
الرواتب وعاملين الورديات
نقاط هامة لتحديد الجدول الأفضل
المرونة في نظام العطلات
مميزات أيام العمل الممتدة
المشرفون وعمل الورديات
النظام التقليدي للعمل بالورديات
الورديات الثابتة
برامج تغيير جدول العمل
الفرق بين النموذج والجدول
تصميم جداول الورديات
تصنيف وتحليل جدول الورديات
تصنيف مجموعة كولمان الاستشارية لجداول الورديات
تنفيذ جداول العمل
المفاهيم الخاطئة المنتشرة حول جداول العمل بنظام الورديات
خطط تغيير جدول الورديات
نجاح الإدارة في تغيير جدول العمل
تغيير جداول العمل بنظام الورديات
استيعاب جداول العمل
متوسط توقف المعدات عن العمل كل أسبوع
عناصر بناء جداول العمل
متغيرات تصميم الجداول
صيانة الجداول عديمة الكفاءة
سلبيات الجداول الرديئة
سلبيات الورديات المتناوبة
أيام العمل الممتدة
طول الورديات للعاملين
مميزات إلغاء الورديات المتناوبة
مميزات الورديات الثابتة
منظور العاملين لجداول الورديات
منظور معايير الصحة للتناوب
نظام الورديات الأسرية
الاحتياجات الأخرى لعامل الورديات
نظام الورديات بالمناطق النائية
جداول العمل بنظام الورديات في القرن الحالي
نظام الورديات والمواقع الجغرافية
نظم العمل في الفرق متعددة الوظائف
نظم العمل في الفرق متعددة الوظائف
ورديات العشر ساعات
ورديات تستغرق 12 ساعة
وردية عمل وعطلة الأسبوع
العاملين والورديات المتناوب
العاملين والورديات المسائية
تحديد رغبات العاملين
تغطية العاملين ورديات العمل
تغطية عطلة نهاية الأسبوع
جداول العمل وقدرة العاملين
الجدول المثالي من حيث رغبات العاملين
جدول العمل المثالي لاحتياجات الشركة ورغبات العاملي
عمليات تبادل العاملين للورديات
مشكلات لجان الورديات
العناصر الرئيسية لبرنامج تغيير الورديات
العوامل المساعدة في تغيير الورديات
استفادة العاملين من الإجازات
عيوب الإجازات الممنوحة للعاملين
حلول مشكلة الإجازات
استراتيجيات التكيف مع جداول العمل
تغيير جداول العمل
الفصل الخامس عشر
المبحث الأول
العطاءات بالشركات
تمهيد
تعريف العطاءات
العطاءات الغير مطابقة للشروط
قائمة بالخطوات الواجب اتباعها بعد إرساء العطاء
المساهمين في العطاءات
نموذج عرض مقدم العطاء
تقديم العطاءات
المميزات التي قد تعود على المجموعة المتآمرة ما يلي
إجراءات التحايل في عملية تقديم العطاءات ودخول المناقصات
الإجراءات المشكوك فيها
تقديم العطاءات للمناقصة
قاعدة ذهبية
تحديد وقت لتقييم العقود
حماية مقدم العطاء
وضع نظم تقييم العقود
نموذج لقائمة الخطوات الأساسية لمقدمي العطاءات المرتقبين
الأطراف الأخرى للتنفيذ
نفقات رأس المال
نموذج مالي
التحايل في تقديم العطاءات والإجراءات المشكوك فيها
دور مقدم العطاءات
شروط عقد العطاءات
طلب تقديم العطاءات
مستندات المناقصة
شروط المناقصة
ملكية العطاء
تغيير الإدارة أو الملكية
المبحث الثاني
المناقصات بالشركات
مقدمة
تعريف المناقصات
الإعلان عن المناقصة
أنواع الإعلان عن المناقصات
البيانات التي يجب أن يتضمنها الاعلان عن المناقصة
البيانات المطلوب إدراجها في الإعلان عن المناقصة
التنازل عن المناقصة
تغير ملكية وإدارة شركة مقدم العطاء
خدمات طرح المناقصة
الخسارة غير المباشرة
العملية التنافسية للمناقصات
‏خطوات ما بعد الفوز بالمناقصة
اللجوء للقضاء بالمناقصة        
المناقصات كوسيلة للتعاقد
قائمة أسباب زيادة متطلبات المناقصات
بنود عقد المناقصات
التعويضات المرتبطة بالمناقصة
تحديد مؤشرات المناقصات
خطوات المناقصة
دراسة حالة للمناقصات        
دور طارح المناقصات
طرح المناقصات للمختص
التعاقد من الباطن
‏القواعد الأساسية لطرح المناقصات
المناقصات الكبيرة على الملكيات
مراحل إدارة المناقصة
عرض المشاركة في المناقصة
فوائد إدارة المناقصات
صعوبات تواجهها الشركات في إدارة المناقصات
‏مستندات المناقصة
شروط المناقصة
معايير تحديد المناقصات
تغيير نطاق أعمال المناقصة
الفصل السادس عشر
المبحث الأول
أسئلة كيف التى تخص الشركات والأفراد ؟
تمهيد
كيفية التعامل مع الشكاوى ؟
كيف تبني ثقتك في نفسك ؟
كيف تتجنب إحباط الكتابة في التقارير ؟
كيف تتجنب حدود التماثل ؟
كيف تدخل المرح على العمل ؟
كيف تتعلم من أخطائك في العمل ؟
كيف تتمكن من بناء شركة ناجحة ؟
كيف تجدد إدارة الشركات منتجاتها ؟
كيف تحافظ على بقاءك في الوظيفة ؟
كيف تحدد إدارة الشركات أفكار المنافسة ؟
كيف تحدد إدارة الشركات أهدافها التسويقية ؟
كيف تحدد إدارة الشركات القيمة المساهمة ؟
كيف تحدد إدارة الشركات المنتج الفريد ؟
كيف تحدد إدارة الشركات دائرة العمل ؟
كيف تحدد إدارة الشركات رغبات العميل ؟
كيف تحدد إدارة الشركات سوقها ؟
كيف تحدد إدارة الشركات علاقاتها ؟
كيف تحدد إدارة الشركات كفاءة عمالها ؟
كيف تحدد المنتجات المادية للشركة ؟
كيف تحدد متطلبات إدارة الشركات ؟
كيف تحدد نطاق المسئولية ؟
كيف تحدد إدارة الشركات معدل الربح؟
كيف تحقق إدارة الشركات أرباحا ؟
كيف تحقق نجاح غير متوقع ؟
كيف تحلل إدارة الشركات الظواهر الاقتصادية ؟
كيف تختار إدارة الشركات وسائل القياس ؟
كيف تختار الشخصية المميزة في الشركة ؟
كيف تختار الندوات التي تحضرها ؟
ما هي السمات التي نبحث عنها في المدربين ؟
كيف تخطط إدارة الشركات للمدى البعيد ؟
كيف تدير إدارة الشركات مواردها المادية ؟
كيف تدير شركتك ؟
كيف تزيد إدارة الشركات كفاءة العمل ؟         
كيف تزيد مستويات إدارة الشركات ؟
كيف تستخدم الإجراءات الصحيحة ؟
كيف تصنع علاقات جيدة في العمل ؟
كيف تضع إدارة الأعمال للشركات أهدافها ؟
كيف تطور عملك ؟
كيف تعيد بناء إدارة الشركات ؟
كيف تغير إدارة الأعمال طبيعة العمل ؟
كيف تقدر إدارة الشركات الربحية المطلوبة ؟
كيف تقدر الموظفين ؟
كيف تقلل إدارة الشركات مخاطر الربح ؟
ماذا يشترى العميل ؟
كيف تقوم بإدارة أعمالك؟
كيف تقيم إدارة أعمال الشركات أداءها ؟
كيف تكافئ موظفيك ؟         
كيف تتكيف في عالم الوفرة ؟
كيف تمارس سلطتك ؟
كيف تمتلك براعة في عملك ؟
كيف تمزج بين الجيد والرخيص ؟
كيف تنجز أعمالك بأسرع وقت ؟
كيفية حل المشكلة واتخاذ القرار في خمس دقائق ؟
كيف تنظم أعباء العمل ؟
كيف تواجه إدارة الشركات اختلاف الإدارات ؟
كيف تواجه إدارة الشركات التحديات ؟
كيف تواجه إدارة الشركات زيادة منتجاتها ؟
كيف تواجه إدارة الشركات سوء الرؤساء ؟
كيف يؤثر غياب الإدارة على الشركة ؟
كيف يتم إدارة الشركات بالمحفزات ؟
الفصل السابع عشر
المبحث الأول
كون أو لا تكون في عملك
تمهيد
كن شمولـيا
كن متحمسا لان الحماس سر النجاح
كن مستعدا للتغيير
كن قدوة للسلوك المرغوب
كن من أصحاب الرؤية
كن منظما ومراعيا للأخرين
كن موجزا في حديثك بشكل رائع
كن ذكيا فيما يخص الاختلافات الثقافية
المبحث الثاني
نصائح يجب اتباعها في أداء عملك
تمهيد
الموظف الناجح في عمله
نصائح حول تفويض السلطة
نصائح عملية في إدارة الشركات
نصائح عملية لتنظيم الوظيفة
نصائح لإنجاز العمل في الشركة
نصائح هامة حول الإجراءات
الخاتمة
المراجع

فيديو الموسوعة




ليست هناك تعليقات:

إرسال تعليق